2012年教育信息化年度总结
一、加强理论学习，提高服务能力
教育信息化领导小组和系统工作人员在学院党委的关心指导下，在院行政的正确领导下，不断加强党的基础理论学习，领会党的教育路线方针政策。紧跟学院发展步伐，提升服务理念和服务能力，改进工作作风，求真务实，高质量、高效率完成工作职责和院领导交办的各项工作。
二、网络建设和管理系统建设
1. 日常网络维护和电脑维护
（1）始终把保障网络稳定畅通和维护学院各业务系统协调运转放在十分首要的位置，及时排除办公人员电脑软硬件故障、网络调整等等工作，保证第一时间解决。2012年全年累计处理各类故障问题超过300次。
（2）在网络设备管理维护工作中，每周巡检核心机房网络设备运行情况（爱默生精密空调、爱默生UPS、电力专线、新风系统、环境监控系统、消防器具），根据设备负荷随时调整机房空调、UPS等设备运行参数，确保系统稳定运行；
（3）定期进行服务器补丁更新和病毒库升级，定期进行系统数据库备份和密码更换，强化信息系统数据安全管理。
（4）处理网络设备、服务器硬盘和监控设备等故障及突发事件，2012年出现三次设备严重故障，6月份OA服务器硬盘出现坏道，财务处的服务器硬盘损坏1块，10月份IBM存储硬盘损坏3块。联系售后公司更换硬盘，从而有效保证校园网数据的稳定和其他部门的服务有序进行。
（5）网络问题保证做到及时发现随时反应，保证了全校信息网络系统正常运行。由于电信与教育网线路的调整，学校校园网出口9月份出现故障，经过调整DNS和防火墙设置实现校园网站及时让外界访问。
（6）认真做好防火墙系统升级续约工作，加强学校网络监控维护工作。
（7）在学校城市热点认证系统上对新注册用户及时进行实名认证和访问授权，保证系统的6个月日志记录以备查案。按时销户和系统备份工作。
（8）及时更新VPN系统用户库工作，保障VPN系统的运行。
（9）完成对学校逸夫楼实验中心的弱电改造，有效部署实验中心校园网络搭建。
（10）对安排弱电公司完成机房“图603”强弱电部署工作。
（11）在校内宾馆内架设了无线网络实现了共享上网，方便培训人员上网查阅资料。
（12）暑假期间，安排中国电信南京分公司，做好学校宿舍网络的扩建工作。
（13）及时维修因植物园施工导致三根光纤链路断开，保障水上报告厅网络畅通。
(14) 新采购了5台IBM服务器，用于新建业务系统的基础设施搭建。
（15）原有DHCP、WWW2等服务器硬件故障，维修后作了系统迁移和调整工作。
（16）参与财务系统网络专线的铺设工作；
（17）参与红十字会专线铺设工作；
（18）继续本着无私奉献精神，坚持寒、暑假轮班制度（加班），确保365*24网络安全稳定运行。
2、业务系统的应用与维护
（1）教务处、现代教育技术中心、特殊教育与学前教育学院做好国家级精品共享课程的技术支持工作，完成Linux系统架设精品课程申报站点，开辟课程，完成2012年度国家级精品共享课程的申报工作。
（2）教务处、现代教育技术中心开设精品课程网络系统，系统已经搭建完毕。
（3）现代教育技术中心、教务处、特教学前学院，建设国家级实验实践基地（远程观摩与互动系统），建设阶段，安排人员全程配合安装调试工作，并提出整改意见，目前已经完成校内核心设备搭建、校内附属幼儿园、校内8个学前实验室、南京市中华路幼儿园、常州聋校、浙江宁波达敏学校实现网络对接，系统试运行。
（4）协调建设银行、财务处开展财务系统的申购建设工作，目前已经开通运行。
（5）建设校园视频网络资源系统，目前已经完成近千部教学视频的上传工作。
（6）采购高性能服务器，建设校园网虚拟化管理平台，实现了统一的业务管理界面的智能管理模式，方便了服务器的日常维护为将来数据迁移到存储打下了基础
（7）数字化校园一期建设工作的验收完成，保证各个业务系统正常运转，已经和东大金智公司编写好说明书和维护手册方便日后管理和升级。
（8）按照教育厅、公安厅通知文件要求，参照相关国家技术标准，对我院六个业务系统进行年度安全等级测评工作，通过实地测评，完成6份测评报告，报送至报南京市公安局栖霞分局网络安全信息进行备案。
（9）完成二级部门网站改造和专业课程网站建设5个。
（10）定期对40余台服务器进行系统数据库备份和密码更换，强化信息系统数据安全管理。
三、多媒体设备日常管理工作
1、对多媒体设备进行全面检修。将所有多媒体教室操作系统及应用软件重新安装，杀除病毒，检查各个投影仪、中控的运行情况。保证学校教学的正常运转。
2、对物业管理人员进行设备管理培训，对部分新进教师进行基本设备使用培训。
3、对使用录播教室的教师进行系统使用培训和训练；
4、对学校96间多媒体教室进行例行检查, 主动联系授课老师，听取、征求各方提出的意见和建议，及时掌握信息，迅速解决问题，并将此作为常态化管理手段。及时排除频发的设备故障，争取在24小时内做好故障检修工作。本学期解决多媒体设备各类型故障超过200次。
5、在2012年暑假，对全院多媒体设备进行检查维护，暑假期间，将对所有的投影仪进行除尘、光路清洗，部分投影灯泡更换，位置调整，软件调试等工作，保障下学年的教育教学工作顺利进行。
6、9月份维修录播教室，更换自动跟踪定位组件，确保2012年下学期师生录课工作。
7、采购4套电子白板，安装在特殊教育与学前教育学院、阳光学院。
四、计算机机房语音室维护工作
1、机房的正常教学工作
机房5楼、6楼、博远楼302共13个机房和语音室，近1000台电脑。涉及12级11级10级包括文理学院计算机和外语的专业课，阳光学院的专业课，12级的基础课，11级的现代教育技术课，10级的课件制作课。机房工作人员每天早上7:45-下午17:15无间断有人值班并在各个机房检查，及时发现问题，排除设备故障，为老师和同学做好服务工作。圆满完成机房教学服务任务。
2、做好公选课、重修课和技能训练保障工作
在晚上、周末的公选课和重修课，文理学院安排技能训练课，需要开放T502，T503，时间为从晚上18：00到21:00。每天晚上安排工作人员值班服务。
3、做好机房开放工作
机房开放是学生练习必不可少的环节。本学期基本保证机房每天开放。具体时间为周一到周五18:00――21:00，周六周日为13:00――21:00。
4、做好机房的检查整理升级工作
对学校的机房、语音室进行检查。按照教学课程需求对机房和语音室所有电脑进行系统重装，对专业机房进行专业软件安装。并对各个机房进行可用性检查。
（1）B302处于博远楼，学生使用不当出现众多问题，2012年暑期对B302在硬件上和软件上做了整体维护。
（2）T508机房电脑出现大量问题，现教中心员工通过更换主板、内存维护近二十台电脑。并将T508拖线板全部更换。
（3）和建设银行合作建设了一个有61台高配电脑的专业机房T602。新机房于2012年6月份正式启用，承担了大量教学任务。
5、做好机房的考试工作
做好各个科目的考试、补考任务。三月和十月中旬，做好江苏省一级二级考试任务；五月和十一中旬，做好期中考试任务；六月和十二月、一月，做好期末考试任务。
本学年共有2300多同学参加省计算机考试，本部门工作人员提前一周进行机房的考试环境检查，圆满完成本次考试任务。
6、做好机房的卫生防盗防雷防电工作
机房的课程多，做好每天的卫生工作，具体为早上检查学生的早饭情况，晚上机房开放结束后对机房进行整体的清扫。每天晚上对机房进行检查。
5楼机房电闸空调有问题，本学年更换了十几个空气开关，已经查明原因，将于寒假进行整改。
五、一卡通管理维护工作
1、2012年度一卡通共现金充值63803人次，银行圈存充值37121人次；
2、受教务处委托，省高校计算机等级考试的报名、缴费共计3029人次，英语四六级考试和B级考试报名、缴费5188人次；
3、承担学院重修缴费2096门次，目前培训中心已在讨论其他等级考试的报名、培训、考试和普通话培训、考试报名工作的对接问题；
4、承接教务处组织的素质拓展课程的电子考勤与签到工作；
5、承接学生工作处勤工助学补贴、送温暖补贴，培训中心云南班生活补贴发放工作15次，各类各项补助发放1645人次；
6、一卡通质保期内重大维修（含非自然损坏和机房计费系统）8次；
7、按照财务管理规定，每季度、每学期与财务处进行财务对帐核算，未出现财务上的死、坏账；
8、代为管理的图书馆阅览室、机房、各商户、体育馆等，每学期进行财务核算，报送至财务处；
9、本年度为2012级学生、师资培训中心学员、军训教官等开户、制作校园一卡通3689人次；
六、制作整理学校重大活动拍摄
录制编辑录像资料总共6000分钟，重大的活动编辑、制作成新闻交给党委宣传部上传校园网。
（1）主要视频资料如下：全程录制国培计划课程（盲教育1440分钟、培智教育1980分钟）；学院升本专家组入校考察；各级领导专家视察指导；校运动会；各类大型校级活动10场；国家精品课程《学期儿童游戏》54课时；院级精品课程《幼儿语言教育活动设计》4课时；院级精品课程《大学英语》9课时；《师范生校内实训》13课时；以及国家精品资源共享立项申报2课时。录制浙江达敏学校教学录像、常州聋校教学录像等。
（2）购置一台高清摄像机及附件一套，切实保障学院视频采集工作。
（3）9月份对大洋编辑机进行故障维修，更换主板CPU等核心部件。
（4）采购单反照相机一台，用于文理学院教学实验。
七、提升专业能力，参与教学科研工作
充实信息化建设工作人员队伍，加大工作人员的培养力度，开展科研工作，提高人员素质。鼓励在职人员通过各种途径参加各种学习和考试，提高自己的学历层次和专业知识水平。
2012年被省网络专业技术委员会评为“江苏高等学校信息化建设优秀单位奖”。
总之，以学习十八大精神为契机，围绕建设成特色鲜明、国内一流、世界著名的特殊教育高等院校这一总体目标，明确信息化建设思路，突出服务重点，建成较为完善的信息网络体系和服务体系，将信息化校园建设成为学校全面实现事业发展目标强有力的支撑平台。工作人员将继续本着坚持“以特为本”、“以校为家”、“无私奉献”的精神理念，严格按照各项规章制度办事，积极为教学科研服务，不断提升服务水平和服务质量，各项工作争创同类一流。
