2023年南京特师标准化考场系统和校园广播系统
维保技术服务项目
项目概况
南京特师标准化考场系统和校园广播系统维保技术服务项目的潜在供应商应在现场获取或网上下载获取采购文件，并于2023年06月08日16点30分（北京时间）前提交响应文件。
一、项目基本情况
项目编号：NJTSCICM2023-S004
项目名称：2023年南京特师标准化考场系统和校园广播系统维保技术服务项目
采购方式：询价
预算金额：肆万叁仟元整
最高限价（如有）：肆万叁仟元整（人民币）
采购需求：如下
合同履行期限：自合同签订之日起至一年之内
工期（供货期）要求：服务一年
本项目(不接受)联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.服务商应当具备下列一般条件
(1) 具有独立承担民事责任的能力；
(2) 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
(3) 具有履行合同所必需的人员和专业技术能力；
(4) 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
(5) 参加政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录；
(6) 法律、行政法规规定的其他条件。
2.服务商需具备以下特殊条件
(1) 服务商出具针对本项目所提供的维保技术服务人员本单位缴纳社会基本养老保险近3个月的社保缴费凭证。
(2) 服务商针对此项目中的各业务系统软件模块提供得维保服务应是设备制造商原厂服务，服务方式包括但不限于：电话技术支持服务、Internet在线支持、实时远程诊断服务、现场服务。
(3) 承诺书：服务商须承诺如为南京本地以外的单位，成交后在南京设立服务机构，并派1名以上工程师常驻。
3.拒绝下述供应商参加本次采购活动
(1) 供应商单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。
(2) 凡为采购项目提供项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动。
(3) 供应商被“信用中国”网站（ww.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
三、项目需求
（一）维保范围：
1、栖霞校区博雅楼、博远楼、博韵楼、实验实训大楼等教学楼宇的监控中心、多媒体教室、实验室和计算机机房，江宁校区监控平台远程教学观摩对接；
2、南京特师校园广播系统（栖霞校区和江宁校区）。
（二）服务内容：
1、对维保范围的标准化考场的所有软硬件系统配置优化和巡检，保障其正常运行。
2、加强对标准化考场的监控中心综合管理平台的管理，按校方需求提供监控中心平台账号进行管理服务（变更、新增、删除等）；
3、对标准化考场存储设备定期整理数据，确保每个摄像头实现3个月以上高清视频影像存储，解决影像信息安全存储，便于按需调用。
4、确保现有和后期增加的摄像机接入到监控中心综合管理平台，提供整个系统的统一配置和管理服务，实现摄像机统一管理、统一控制和统一显示。
5、确保维保范围内房间音视频采集设备工作正常，采集高清影像和高品质声音，并按要求时间长期保存。
6、保障通过监控中心（实训大楼）和内网移动终端随时查看维保范围内房间的实时动态，调阅历史视频，为教育教学督导提供了有效的管理手段。
7、按需配置监控大屏的多套轮巡模板，按照现场需求，管理员可以通过监控中心的大屏对指定房间轮巡。遇到突发事件，通过平台管理员能即时掌握现场状况。
8、在校方开展重大活动（省级及以上各类考试，如英语四六级考试、公务员考试、计算机等级考试、自主招生考试等）期间，安排工程师提前1天完成现场巡检和检修，提供巡检报告。现场保障需提供应急处置保障服务，确保系统符合活动要求正常运行，活动结束应甲方需求提供视频导出等服务。
9、配合校方提供标准化考场的老旧坏设备更换、移位服务。
10、每学期提供对校园广播系统软硬件三次巡检（开学前、学期中、学期末）和优化服务，确保播放正常和高品质音质效果，提供规范格式的巡检报告。
11、校方开展重大活动期间，提供校园广播系统管理服务（如铃声设置、听力播放等），安排工程师提前1天完成现场巡检和检修，提供巡检报告。现场保障需提供应急处置保障服务，确保系统符合活动要求正常运行。
12、中标后三天内，中标供应商在校方配合下，提供设备线路图及拓扑结构图，以便于后期检修维护服务工作。
2.售后服务内容
(1) 协议期内，平台提供免费升级。
(2) 标准化考场系统每学期开学前安排巡检一次，校园广播每学期软硬件巡检三次，重大考试和活动提前安排巡检；巡检内容包括：设备状态检查、环境保洁与物理安全检查等，并提供巡检报告。
3.培训
对学校管理人员进行平台相关培训，对最终用户提供技术支持和使用培训。
4.技术支持
1、在服务和技术支持方面，全年全天候（7×24小时）对故障的接收工作制，给出对故障快速响应的策略。
2、出现设备、材料或安装调试的质量故障，售后服务响应时间4小时内响应，24小时内派人赶到学校现场，更换合格的产品，排除故障；
四、响应文件提交
截止时间：2023年06月8日16点30分（北京时间）
地点：江苏省南京市栖霞区神农路1号
1.响应文件的组成
(1) 在有效期内的企业营业执照副本复印件；
(2) 响应单位法定代表人身份证复印件；
(3) 响应单位代理人身份证复印件；
(4) 授权委托书（格式见附件）；
(5) 《响应报价一览表》、《询价采购表》（格式见附件）；
(6) 《参加本项目成员一览表》（格式见附件）；
(7) 《承诺书》（格式见附件）；
（8）技术服务人员资质要求
此次维保技术服务的技术人员应有监控及广播系统维护2年及以上从业经验（供应商需提供员工劳动合同复印件加盖公章），中标后，校方管理部门对此次维护人员进行考核，考核内容要求但不限于熟悉相关系统的操作、使用及维护方法。服务期间供应商更换技术服务人员需申请，征得校方管理部门同意后进行再次考核后方可上岗，如因供应商无法提供相应人员继续履约技术服务的，校方有权解除合同。供应商提供相关承诺函，并加盖公章。
2.文件的签署和密封要求
（1）询价响应单位对所响应的采购内容需严格按照《询价采购表》填写；
（2）响应文件叁份且装订成册，并明确标明“正本”和“副本”。响应文件正本和副本如有不一致之处，以正本为准；
（3）询价响应文件均应采用打印或使用不能擦去的黑色或蓝色墨水书写，由响应单位法定代表人或其授权代表在询价文件要求处亲自签署或盖章，并在询价响应文件（正本）的每一页上加盖公章，未加盖公章的视为无效页；
（4）询价响应文件须装袋密封，封口处须加盖单位公章，密封袋及相应文件封面上应注明采购项目名称、项目编号、响应单位名称、地址、联系人、联系电话等；
（5）采购单位有权拒绝未按上述要求制作的询价响应文件。
五、开启
时间：2023年06月08日16点30分（北京时间）
地点：江苏省南京市栖霞区神农路1号
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、合同模板（律师审核后的合同）
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：南京特殊教育师范学院信息化建设与管理中心
地 址：江苏省南京市栖霞区神农路1号
2.项目联系方式
项目联系人：范老师
电 话：89668099 9:00-11:30 13:30-16:00
